AGB des First Vienna-Football Club 1894 sowie der First Vienna Football Company GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen betreffend Verbrauchergeschäfte (Eintrittskarten und Waren) in den offiziellen Verkaufsstellen und via Internet - Stand 19.04.2024
1.) Geltungsbereich
Für den Erwerb von Tickets (Online-Ticketshop, vor Ort) und Waren (vor Ort) für Spiele des First Vienna Football-Club 1894 und der First Vienna Football Company GmbH gelten ausschließlich die vorliegenden Bedingungen, welche Sie im Internet mit Absenden Ihrer Bestellung und vor Ort durch den Erwerb von Eintrittskarten oder Waren akzeptieren. Sie können diese für Ihre Unterlagen speichern oder ausdrucken, da auf unseren Websites nur die jeweils aktuelle Fassung verfügbar ist.
2.) Allgemeines
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen nur auf Grund dieser Geschäftsbedingungen. Anders lautende Bedingungen bei Bestellungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.
3.) Angebot und Vertragsabschluss im Online-Ticketshop
Unsere Angebote sind in Bezug auf Ware und Preis unverbindlich. Der Online-Ticketshop stellt lediglich eine Aufforderung zum Angebot durch den Kunden dar. Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande durch: unsere schriftliche Auftragsbestätigung (auch E-Mail) oder durch Auslieferung der Ware bzw. Teillieferung.
4.) Preise, Versandkosten, Zahlungen, Sicherheit
4.1.) Alle im Online-Zicketshopshop angeführten Preise sind in EURO angegeben, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2.) Für Lieferungen wird ein im Zahlungsprozess angegebener Versandkostenanteil in EURO in Rechnung gestellt.
4.3.) Die Zahlung erfolgt per Debitkarte oder Kreditkarte, oder per eps-Überweisung.
5.) Angebot und Vertragsabschluss im stationären Fanshop
Unsere Angebote sind in Bezug auf Ware und Preis unverbindlich. Der stationäre Fanshop stellt lediglich eine Aufforderung zum Angebot durch den Kunden dar. Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande durch Zahlung der Ware.
6.) Rücktrittsrecht Eintrittskarten
Die Österreichische Fußballbundesliga gibt die exakten Termine der Bundesliga-Spiele immer erst einige Wochen vor den jeweiligen Spielen bekannt. Daher sind einige der Termine, die Sie auf unserer Website und in unserem Online-Ticketshop finden, nur vorläufiger Art. Bei diesen Terminen geben wir stets den Samstag oder den Mittwoch des jeweiligen Spieltages als Datum an, es ist aber möglich, dass von der Österreichischen Bundesliga der Freitag, Sonntag oder Dienstag des betreffenden Spieltages als endgültiges Datum des Spiels festgelegt wird. Auch in diesem Fall behalten die Karten ihre Gültigkeit und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rückgabe von Tickets und Erstattung des Eintrittspreises sind ausgeschlossen, außer wenn die Veranstaltung aus von dem First Vienna Football-Club 1894 zu vertretenden Gründen nicht stattfindet. Die Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nur gegen Vorlage des Originaltickets. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.
7.) Umtausch
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen kann der Kunde auch etwaige Umtausche von Waren tätigen. Die Rückgabe erfolgt an obige Adresse. Liegt ein Fehler unserseits vor (falscher Artikel oder falsche Größe), werden die Portokosten von uns ersetzt. Vom Umtausch ausgenommen sind ebenfalls Waren, wie unter Punkt 6.3 angeführt.
8.) Nutzung und Weiterveräußerung von Eintrittskarten
8.1) Aus sicherheitstechnischen Gründen, um eine flächendeckende Versorgung mit Eintrittskarten zu erreichen und zur Vermeidung von Schwarzhandel und Ticket-Spekulationen können Sie Tickets der First Vienna Football Company GmbH nur zum privaten Gebrauch erwerben. Sie verpflichten sich daher und versichern ausdrücklich, die Karten ausschließlich für private Zwecke zu erwerben und zu nutzen. Der Erwerb zum gewerblichen oder kommerziellen (d.h. mit Gewinn) Weiterverkauf ist ohne vorherige Zustimmung durch die First Vienna Football Company GmbH untersagt. Untersagt ist ohne vorherige Zustimmung durch die First Vienna Football Company GmbH auch der gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf (Abtretung) der Karten bzw. der sich daraus ergebenden Ansprüche und Rechte.
8.2) Sollte die First Vienna Football Company GmbH feststellen, dass Sie ohne Zustimmung Karten zu kommerziellen oder gewerblichen Zwecken bezogen und/oder kommerziell oder gewerblich weiterveräußert und/oder Ansprüche kommerziell oder gewerblich abgetreten haben (insbesondere über eBay oder an Ticketagenturen), kann die First Vienna Football Company GmbH einen zukünftigen Verkauf von Karten Ihnen gegenüber verweigern, ein Hausverbot aussprechen sowie für jeden Verstoß gegen das Verbot nach Ziffer 9.1. die Zahlung einer angemessenen Vertragsstrafe fordern. Die First Vienna Football Company GmbH behält sich vor, in einem solchen Fall in angemessener Art und Weise über den Vorfall auch unter Nennung Ihres Namens zu berichten, um eine vertragswidrige Nutzung der Karten in der Zukunft zu verhindern; die First Vienna Football Company GmbH behält sich die Geltendmachung weiterer zivil- und strafrechtlicher Ansprüche vor.
9.) Zutritt zum Stadion, Stadion-Sicherheit
Der Zutritt zum Stadion unterliegt der am Veranstaltungsort ausgehängten Hausordnung. Im Interesse der Sicherheit und eines geordneten und reibungslosen Ablaufs der Veranstaltung ist der Ticketinhaber insbesondere verpflichtet, den Anweisungen der Polizei, des First Vienna Football-Club 1894, des Sicherheitspersonals und der Stadionverwaltung im Stadion Folge zu leisten. Dies auch insbesondere auf eine entsprechende Aufforderung im Falle sachlicher Gründe (z.B. Gefährdung der Sicherheit von Personen oder Gegenständen) hin einen anderen Platz als auf dem Ticket vermerkt, einzunehmen. Die Mitnahme von Transparenten ist nur mit Genehmigung des First Vienna Football-Club 1894 gestattet, die nicht angemeldete Mitnahme von Fotokameras und sonstigen Bild-/Film- und Tonaufnahmegeräten zum Zwecke der kommerziellen Nutzung ist untersagt. Die Mitnahme von Feuerwerkskörpern, Flaschen, Dosen, Rauschmitteln und Haustieren ist strikt untersagt. Offensichtlich alkoholisierte Zuschauer verwirken ihr Recht, das Stadion zu betreten. Der Zutritt von Kindern ist nur mit gültiger Eintrittskarte gestattet, der Zutritt mit ermäßigter Karte nur unter Vorlage des die Ermäßigung begründenden Nachweises. Verstöße gegen die Ticket-AGB und/oder die Hausordnung werden mit einem Verweis aus dem Stadion ohne Erstattung des Eintrittspreises geahndet.
10.) Gewährleistung
Mangelhafte Ware an folgender Adresse umzutauschen bzw. einzusenden:
First Vienna Football Company GmbH
Klabundgasse 11
1190 Wien
AUSTRIA
Die Frist zur Erhebung von Gewährleistungsansprüchen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Besteller, sollte die Ware nicht zugestellt werden können, sondern für den Besteller hinterlegt werden - so beginnt die Frist mit dem 1.Tag der Hinterlegung. Mängel werden vom Besteller unverzüglich unter Angabe von Kundennummer, Rechnungsnummer und Rechnungsdatum angezeigt. Im Gewährleistungsfall ist die First Vienna Football Company GmbH nach eigener Wahl zur Nachbesserung, zum Austausch oder Rückerstattung des Kaufpreises berechtigt. Ist die First Vienna Football Company GmbH zu diesen Leistungen nicht bereit oder nicht in der Lage, verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die die First Vienna Football Company GmbH zu vertreten hat, oder schlägt sie aus sonstigen Gründen fehl, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
11.) Eigentumsvorbehalt bei Bestellungen via Internet
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des First Vienna Football-Club 1894
12.) Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Sprache, Nebenabreden
Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden. Der Gerichtsstand ergibt sich aus dem Konsumentenschutzgesetz. Die Vertragssprache ist deutsch. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
13.) Verbot der Erhebung, Übertragung, Produktion bzw. Verbreitung, Aufzeichnung jeglicher Informationen oder Daten zum Spielverlauf bzw. von audiovisuellem, visuellem oder Audiomaterial zum Zweck jeglicher Form von Wetten, Glücksspiel oder kommerzieller Aktivitäten / Haftung & Schadenersatz
Im Stadion ist die Erhebung und/oder Übertragung, Produktion bzw. Verbreitung jeglicher Informationen oder Daten zum Spielverlauf, -verhalten oder sonstigen Faktoren im Zusammenhang mit dem Spiel sowie jede Art von Aufzeichnung von Audio-, Video- oder audiovisuellem Material des Spiels (sei es durch Verwendung von elektronischen Geräten oder auf sonstige Weise) zum Zweck jeglicher Form von Wetten, Glücksspiel oder kommerzielle Aktivitäten, die nicht vorab genehmigt wurde oder die gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, strengstens verboten, es sei denn, dass eine ausdrückliche Genehmigung durch den First Vienna Football-Club und die Österreichische Fußball-Bundesliga im Vorfeld erfolgte. Mobile Geräte dürfen ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch verwendet werden. Bei Verstoß gegen die genannten Bestimmungen kann Besuchern der Stadionzugang verweigert werden oder können diese aus dem Stadion verwiesen werden. Für einen Verstoß gegen die genannten Bestimmungen haftet der Besucher dem First Vienna Football-Club 1894 für den dadurch entstandenen Schaden, insbesondere wenn durch den Verstoß exklusive Rechte Dritter verletzt werden, für deren Einhaltung die ÖFBL und der First Vienna Football-Club 1894 haften.
